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    5、特别女士参观团

    这一年的春节后,我有意去了广东的东莞市调研。因为东莞市连接着东南沿海的两大城市广州和深圳,又毗邻香港,是改革开放以来珠江三角洲经济最活跃的地区。再则,东莞市又是中国现今外商投资企业最多的城市,企业用工量全国首屈一指。每年的春节过后,这里就成了珠三角乃至全国用工情况的晴雨表。去这里调查企业招工的情况,肯定有意外的收获?!

    我一下火车,就见东莞东火车站站台上挤满了从全国各地涌来的大量打工族。他们中有过年回家休假后返回的熟练工,也有头一次来这里的新手。他们背着行装,一批批在这里聚集又出发,奔赴东莞四面八方,走向各种各类企业去打工……这样的打工族壮观场面,大概只有在中国才可能看见……

    事先已约好,一家在东莞的合资企业的车就来了接我。我去的这家企业是专门生产女性内衣的制衣厂。因该厂这天有一批国外的参观者,外方老板没时间接待我,就由公关部的一位女部长来陪同我。这位女部长二十五、六岁,她自称自己就是一名打工妹。她来自湖南省,是中南一所大学学经济管理的毕业生。大学毕业以后,她就应聘在这家企业工作,从一般文员做到了现在的公关部长。她给我介绍说,她所在的这家工厂的总部在法国,这里是总部分布在世界各地的分厂之一。这里生产的各式女性内衣销往世界各地,又以欧美市场为主。

    在这厂的人事部门前,已经聚集了一大批女工,好像正在办理进厂手续……女部长指着这些女工说,她所在的厂,每年都要向全国各地招收工人。而且每天都有几十个工人的进出,招工成了该厂一项重要的工作。

    我不想过早问她企业招工难不难的这敏感话题,我想在这厂区、生活区看了一遍以后,再凭我的感觉来觉察……走了一圈以后,我发现这里无论是工作条件,还是生活条件好像都可以与我前面所叙述的电器厂相比美。基本可以定论,这厂的招工并不会很困难?!女部长好像看出了我的动机,她只是含蓄地问我,先生,你对我们企业的影响这么样?我说,真是不错。我又不无感慨地对她说,如果东莞的厂家、全国的企业都像你们这里的条件这么好,这样优待工人,应该说,招工就不会很难的吧?!女部长有点神秘地看着我,大概她认为我怎么会得出一个这样的结论?

    正在这时,一队打扮时尚的外国女士结伴从我们身边走过。这些女士一路看,一路的交头接耳,非常认真,不像是什么游山玩水的观光团?女部长介绍说,这就是我们老板亲自出马陪同的国外参观团。我说,我冒昧的问一下,这些女士是来干什么的?女部长说,你肯定猜不着她们是什么身份的参观者吧?后经女部长介绍,这些是由法国总部组织的由各国消费者组织的参观团。每隔一段时间,他们的企业就会有类似的特别参观团驾到。这些女士到这里的目的是代表世界各地的广大消费者,对生产企业进行实地考察。考察的内容可谓是包罗万象,有对企业文明生产的考察;有对企业环保的考察;有对企业产品质量的考察;有对企业用工情况的考察;甚至于还有对企业维护管理者和工人人权方面的考察……

    女部长毕竟是华人,她对我们的国情是了然于胸。她笑着对我说,先生,你来以前,可能会认为外方老板为改善企业条件是为了更好的招到工人?你可能还会认为,外商会像我们国内理论界人士所说,为了招人、为了留人,就要千方百计地用待遇、用感情、用环境这些条件来吸引人、留住人?如果你这么看,只对了一半。另一半呢,就是你今天看到的这批特别的女士参观团。你别小看她们这一行,她们不仅代表着她们所在国家的制度、细说可能是人权观,更代表着千千万万的消费者!你想,如果这批参观团回去后,她们说我们企业的这样、那样……那怕有一点负面的东西,我们企业的产品将会遭受什么样的结果?顿了顿,女部长又说,其实那个国外老板都是追求最高利益的,他们不一定有太多为人民服务的思想?都是为挣更多的钱而来的?!而他们挣钱的方式就是千差万别,你今天看到我们企业所做的这一切,就是采取其中不得已的措施的一种?!

    女部长这一番话,是我前期调研曾未听过的说法,我一时还真是找不出什么合适的话来对答……

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