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约翰维兰坐在椅子上，他的目光落在韩天成的身上，耸了一下肩，笑道：“小伙子，我认为你不应该离开威斯特公司，如果这样的话，你将会丧失一个很好的机会。”
“难道让我成为一个pa？”韩天成疑惑的问道。
“哦，当然不是。”约翰维兰轻轻摆了一下右手，说道：“我认为你很适合当一名pl，你所表现出来的领导力很让我欣赏，据我所知，你率领的团队在过去的一个月间取得的成绩是你所处的部门最好的，就凭这点，你足够担当一名pl的角色了。”
约翰维兰这一番话说出来，爱米的脸色就变了。她把求助的目光投向俞斌，却看见俞斌的脸色也和她一样，很显然，约翰维兰这番话是出乎俞斌想象的。约翰维兰作为公司的coe，单独夸奖一名刚刚被部门经理同意降职为pa的下属，这明显是在批评作为部门om的俞斌不能发现人才。在威斯特公司待了三年的俞斌又怎能听不出来约翰维兰的话外意思。
“但是，我现在却要被降职为pa。”韩天成听到约翰维兰的话后，说道：“我认为威斯特公司一些管理规定是很不人性化的，我们工作性质决定我们时间分配，并非是我们愿意如此。但如果我们没有业务时，我们需要做什么，难道是坐在电脑前，装作处理业务；或者是拿着威斯特公司规定，装作在认真学习？当然，我承认在工作时间看杂志这种事情是应该被处罚的，但为什么公司还有那么多员工都在做这样的事情？为什么别的主管却没有管这种事情？维兰先生，我认为这并不是一个人、两个人的问题，而是整个威斯特公司的问题。作为一个威斯特两千多名员工的少数，我们所能做的就是适应这种环境，而不是改变。噢，维兰先生，请不要误会，我所说的适应，是因为我没有能力改变。”
啪、啪
约翰维兰拍了两下巴掌，对于韩天成露出一个肯定的笑容，说道：“说得很好，事实上也确实如此，这已经不仅仅是通过公司规定能约束的，我也不可否认在我担任coe期间，我没有做好这件事情。”约翰维兰将头微侧，对他身边人道：“各位，听到了吗，这是你们以后所需要解决的问题，如何更人性化的管理威斯特公司。当然，我也会向我们的ceo皮特先生提建议，在过去的五年间，我提的建议大部分都被皮特先生所采纳，希望这次也会。”
两位公司的sod连连点了下头，他们清楚约翰维兰话中所带出的意思。谁都知道，约翰维兰会在一个月后离开威斯特公司，至于约翰维兰离任后的去向就没有人清楚。在过去的五年间，约翰维兰一直都在威斯特公司担任coe职务。但随着威斯特公司在中国的发展，约翰维兰对于威斯特公司的管理和皮特有了意见分歧。约翰维兰认为威斯特公司到了该改革的时候了，需要对其内部进行大的调整，以便更能适应外包行业的发展，尤其针对威斯特公司内部蔓延的不良风气更要大力清理，这其中就包括了对于部门om收取下属现金、礼品的严格治理。
但皮特却不这样认为，他需要的是威斯特中国公司的稳定。皮特作为ceo并不在乎威斯特中国公司，他真正在乎的是投资威斯特的英国莱伦集团首席ceo的职务。无疑，威斯特中国公司只是他的一个筹码，皮特需要的是稳定。
恰恰因为这些分歧，促使约翰维兰做出了在合同期满后离开威斯特公司。约翰维兰是一个无法适应中国这种社会风气的职业经理人，他一直希望把威斯特公司建立成一个团队，各个部门彼此互相支持，但他越来越对威斯特公司出现的不良风气失望。而韩天成作为他一个新发现，让约翰维兰对韩天成多了几分期待。
约翰维兰这时候站了起来，转过身，拿起身后的写字板上的一支黑色的油性笔，在白色的写字板上飞快地写下两个字：团队。
约翰维兰右手的食指敲了一下写字板，发出一声清脆的响声，说道：“各位，这两个汉字我想你们都认识，也都明白。但是，你们谁能告诉我什么叫团队？”
在场的人都不明白约翰维兰具体意思是什么，团队谁不知道，现在不仅威斯特公司，恐怕整个中国的企业都在讲团队。韩天成迟疑地说道：“我认为团队就是一个组合体，也许并不是一个小组、一个部门，甚至于整个威斯特公司都是一个团队。”
韩天成的话引起一阵骚动，尤其是约翰维兰身边的威斯特公司高层，他们在笑话韩天成，这些人认为威斯特公司怎么会是一个团队，两千多名员工怎么可能会是一个团队。听到自己身边人的笑声，约翰维兰表现出了不快的神色，他又敲了一下写字板，反问道：“各位，难道你们认为不对吗？”
这下子没有人笑了，约翰维兰继续说道：“我认为他说得很好，我们威斯特就是一个大的团队，而我们的ceo皮特先生就是我们团队的领导，至于你们这些部门om又是一个小的团队领导。除此之外，我们还有pl，还有pd，这些都是团队的领导。一个真正的团队，应该是大家彼此互相支援，而我所见到的却不是这样，你们各个部门从没有想到主动支援，更没有想到上报，这样就导致我们公司丢失了不少的业务。作为一个团队的领导，你们没有意识到这些问题吗？抛开这些问题不说，作为一个团队的领导，你们所应该担负的是... -->>
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