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窗外飘起了小雪，这是入冬的第二场雪。爱米坐在窗口边，却没有心情欣赏这美丽的雪景。她感觉到了威胁，威胁来自于自己亲手提拔的pd韩天成。这短短不到一个月时间内，韩天成率领的那个小组取得成绩是惊人的，处理的业务量超过其它两个组的一倍还多。这其中三分之一的业务本来是应该转入其它部门的，比如说atm技术处理，英语客户的询问等等。
ksp组是一个专门面向日本客户的日语服务，但却有一些定居在日本的外国人cāo着一口流利的英语询问，以往遇到这种业务，往往会被转入英语部门进行处理，这个内部叫做“内部支援”但现在情况却不同了，韩天成率领的那个小组完全接下了这个业务。
这样一来，韩天成所取得的业绩十分的明显，光奖金就超过其它两个组的一倍还多。爱米当然清楚自己这个组长pl职位是怎么来的，她很在乎自己的属下能力特别突出。威斯特公司的内刊记者刚刚报道了有关kps组韩天成的业绩，这更让爱米不安。
爱米下了决心，必须让韩天成从pd变成普通职员pa，不然对自己威胁太大。既然做出决定，她的心情就变得轻松起来，和俞斌通了一个电话，将她的想法和俞斌沟通了一下。对于爱米有关ksp的人事调动，俞斌并没有太多意见。俞斌现在烦恼的比爱米更多，他在为了到来的年终经理om的考核而烦恼，也不知道那个摩尼卡怎么了，专门和他的部门做对，就这一个多月来，监控部对ams部门的投诉多了将近一倍，大大小小各种投诉不断，这在以前是没有过的，俞斌凭感觉意识到了摩尼卡一定是在针对他。
爱米当然不知道俞斌的烦恼，既然俞斌那里没有意见，调动韩天成这件事情也就定了下来。当然，爱米绝对不会傻到突然将韩天成降职的。她要寻找一个机会，偏偏这种机会想要寻找是很容易找到的，爱米很快就找到了这样一个机会。
按照威斯特公司规定，是不允许在上班期间看杂志的，但大部分的员工在不繁忙的时候，还是会偷偷的看书。爱米恰恰抓的就是这点，她故意在韩天成那组上班时候，抓到了爱莎在上班时候偷偷看瑞丽杂志，而韩天成作为pd没有管他的下属违反公司的规定，也被爱米一起上报到公司。
就在次日，也就是星期五下午，爱米招开了ksp组所有员工的会议。就在会上爱米指责韩天成失职，不管理下面的员工，导致员工违反公司的规定。
爱莎极其不服气，心里想不明白为什么会这样，明明大家都这样做的，为什么会处罚自己？
对于这件事情，韩天成也感觉不解。本来这只是一件小事，大家也都是这样做的。但他坐在椅子上听着爱米说话，越来越感觉这件事情不对了。他听出来爱米这明显是针对自己，是故意找茬。
“pl，我有一个疑问，”韩天成打断了爱米的话，他点燃了一根烟，后背靠在椅子上，说道：“你说我领导下属不利，但是我不知道这不利的地方在哪里，抛开爱莎这件事情是不是违反公司的规定不论，我率领的小组的业务一直都是整个ksp组最好的，我认为我的团队很好的完成了公司业务，难道这也叫不利，如果真这样的话，请问什么也叫领导的好呢？”
爱米没有想到韩天成会公然顶撞自己，她不得不从新审视韩天成来，她冷笑道：“你认为呢，你... -->>
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