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，这就不是出气，反而添堵了。
那瑶英胆敢对执掌中馈之主母不敬，应当是个暴劣脾性，可她今日并未随乔氏前往晨省，如何得知乔氏吃亏？更别说没有主人授意，就自作主张挑衅生事，那瑶英背后，也不知是谁在暗中挑拨。
想到碧奴手臂烫伤，十一娘心中连连冷笑——乔氏这番“示弱”，无疑是想利用她出面求情，好教瑶英逃脱罚责，逼得萧氏大度宽谅，也算挽回因朝早受挫丢掉那几分颜面，若说做为长辈不惜“低声下气”，她这位晚辈当然不能“锱铢必较”，否则便是不合礼教，然而让烫伤碧奴者毫发无损，实在不是十一娘脾性。
更别说若真被乔氏挟制，逼迫得萧氏只能宽容，再不好追究瑶英不敬主家，萧氏心头哪能不存怨气，今后还怎么规束仆下？
这个“和事佬”，她是万万做不得也不肯做！
是以十一娘坦然端坐着受了云英一个跪礼，却默不作声。
云英倒也不待十一娘嘱咐，致歉后就跽坐起来，她是根本没将三房这位庶女看在眼里，不论身份，便因稚龄，哪懂得那些主仆有别诸多礼数，磕拜一下已经实足恭卑了。乔氏又是一笑：“瑶英是失手，十一娘也莫放在心上，女儿家本应温婉宽容，尤其是在柳家这样门第，苛薄仆婢可不应当，你年岁还小，想来娣妇也不及教导你这类仪范，今日世母也算指点你一回。”
十一娘这才略微欠身：“世母教导，儿不敢不从。”
怎么是不敢？倒有几分不尽服气模样，乔氏却也没放在心上，只又暗诽这个庶女真是朽木不可雕，干脆拉了十一娘起来：“如此，便随世母去见你母亲，就称你已宽谅瑶英无心之过，故来讨情，你母亲见你这般体谅下人温婉宽容，心里只会高兴。”
十一娘也任由乔氏将她拉行一路，到了萧氏正在一间厅堂，只见阶下立着不少管事，都是垂头摒声，萧媪立在挡帘前，也只有她，才敢上前阻挡乔氏直入，禀一声：“乔娘子稍候，娘子正在问话。”只不无担忧地看了一眼被乔氏稳稳牵在手里的十一娘，最终也没多话，挑帘入内。
十一娘人在帘外，这时却也听见岂曰隐约话音——
“婢子与碧奴才至内厨，便闻瑶英当众放肆，称娘子枉掌家务却厚此薄彼，只容娘家侄子长时寄居，却不容姻亲子侄拜望求学，瑶英瞧见婢子与碧奴，非但不知收敛反而越更猖狂，嘲讽萧家也称京兆大望，如何要送子侄长住别家，占姻亲便宜。婢子斥责瑶英语出不敬触犯府规，她却恼怒起来，动手推搡婢子，待被一旁下人劝阻，瑶英仍然不服，执碗热汤直冲婢子扑来，多亏得碧奴阻挡，婢子才免烫伤。”
乔氏自然也听清这番话，当即不待萧媪来请，一手挑帘一手拉着十一娘就迈了入内。
厅堂正座上，萧氏虽然瞧见萧媪入内，但没有打断岂曰禀报，却猜测着应是来了不速之客，果然便见乔氏前来“兴师问罪”，她也不恼，只示意岂曰收声，欠身做了个“请势”：“阿嫂来了，还请入座，岂曰，替阿嫂奉上浆饮。”
十一娘上前礼见毕后，自然乖巧跽坐末榻，萧氏却也不问十一娘何故来此，只待乔氏捧起琉璃盏略微沾唇后，这才看了一眼岂曰与萧媪。
待二仆退出厅堂，乔氏便迫不及待笑道：“我才领着云英与十一娘陪了不是，这孩子果然乖巧，称仆婢间有些口角，瑶英又是失手才将碧奴烫伤，她根本不会怪罪，还主动与我前来替瑶英讨情。”
竟似根本没有听闻岂曰那些话，不知瑶英语出不敬一般。