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汽车总部进行投诉。稍后我会设立一个奖金,只要是投诉的问题得到确定,我们就会给投诉人奖励一定的物品和金钱。这件事我会让人召开新闻发布会,让广大消费者知晓。”
一席话说完,现场当即就响起了热烈的鼓掌声,当然也有人在恍然,难怪我刚才那么有底气呢。
至于那个被打的满嘴吐血的销售,本来已经苏醒了,此时得知我的身份,却是再次晕死过去。
而那个胖子经理却是一脸的死灰,他站在那里惴惴不安,又不敢离开。tGV6
这时候我的手机响了起来,是云魅儿回过来的电话。
我当着大家的面接听起来,问道:“云总,事情调查的怎么样了?”
“胡总,已经调查清楚了,是总部一个部门主管领导的失误……”
“是失误还是故意的?”我追问道。
云魅儿道:“是故意的。刚才我我问他,他还不承认,直到我把你在现场已经找到证据的事情说了,他才交代。那家店的经理是他的亲戚,所以……”
“他应该吃了不少吧?马上报警,把他给我控制起来,另外派人来望京接管这家4S店,同时召开新闻发布会,向全国人民公开透明的说明这件事。所有参与这件事的人,都给我严办,绝不姑息!”我沉声说道。
云魅儿有些迟疑的道:“胡总,这样做是不是会影响太大了?”
“照我说的做!另外,严查全国各地的4S店,公开投诉电话,设立专项资金,奖励那些投诉的消费者。魅儿,这件事刻不容缓,明白么?”说到最后,我压低了声音。
云魅儿嗯了一声道:“我马上去办。”
挂掉电话,我指着站在边上的那些销售人员说道:“你们这里谁的职位最高?”
一个穿着得体的黑色套裙,身材高挑,面容姣好的女人,怯怯的走了出来,说道:“胡先生,我是这里的主管……”
“你叫什么?”我直接问道。
女人有些忐忑的道:“我叫张明月。”
“好,从现在开始,你暂且代替这家店的总经理一职,把这件事给我妥妥当当的处理好。事情处理的漂亮,总经理的职位就是你的。”我说道。
张明月闻言当即一惊,紧接着就兴奋的不知道说什么好了:“胡先生,谢谢,谢谢您对我的信任……”
“好了,先去做事。”我摆摆手道。
张明月闻言,当即点点头,而后便开始分配大家各就其位,想买车的,就去办手续,有购买意愿的,就去仔细讲解。所有人的态度都发生了翻天覆地的变化。
一个小时后,很多顾客都带着满意的笑容,开着心仪的新车离开了。
整个购车过程极其的顺利,看到现场很快恢复了秩序,我也放下心来。
这时候张明月将一把车钥匙给我送了过来,说道:“胡先生,您要的车已经提出来了,您看要不要去试试?”
“不必试了,我对自己家生产的汽车有信心。张经理,好好干,我很看好你。”我接过钥匙说道。