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状况反映给药厂，例如药物的不良反应信息和治疗范围的变化等。国外，临床医生的新药知识有很高比例来源医药厂家，来源于医药代表。
正因为此，医药代表具有职业荣誉感。
山南的医药代表制度由外资药企引入中国，一般认为最早引进者是西安杨森。这些大型国际制药企业的多数药物都是自己研发，并有严格专利保护。原研药在进入临床之前，要经过药理学研究和临床试验。当这些药物进入临床后，医药公司有两个市场需求：第一、从循证医学角度向医生群体介绍药物的功效，使用方法，以及及时反馈不良反应；第二，出于竞争性考虑，希望医生更多地使用自己公司生产的药物。
在医药代表初进国内时，山南最大的三甲医院，药品大约也只有四百多个左右的品种，治疗手段单一，死亡率高。九十年代实，大量外国药企登陆中国，成立合资企业，国内医生受惠于医药代表制度给自己带来的知识和技术的更新。
比较出名的例子是拜糖平。
拜糖平由德国拜耳公司生产，其功效主要是控制餐后血糖。拜糖平刚刚进入山南时，山南内分泌医生根本就不知道餐后血糖在控制糖尿病中的重要性。拜耳公司的医药代表用了差不多五六年的时间，通过文献、教育、资助中国的糖尿病研究等，使医生认识到餐后血糖的重要性，奠定了使用产品的学术基础。
这个时候的医药代表是高端的，具有相当高的职业荣誉感。
等到侯沧海进入之时，医药代表变成灰色了，失去了职业荣誉感。是锁厂工人们对江南地产寄托的希望，让侯沧海重新产生了职业的神圣感。
张跃武道：“你们赶紧从锁厂脱手，主动与各部门联系，该退就退，该废就废。早把这个烫手山芋抛出去，我们早点安心。你们以前在新区看上一块地，现在可以下手了。”
侯沧海摇头道：“我觉得事情还会有变，闹事的那伙人是跟江洪峰在跑，这个江厂长当了多年厂长，有一些人是其受益者，会跟着他闹事。但是绝大部分工人会冷眼旁观，并不信任江厂长。江厂长早就不是真正意义的江厂长，不能代表多数工人。如果我的判断没有错，锁厂工人肯定会闹起来。”
张跃武道：“那是他们工人内部的事情，不管马打死牛，还是牛打死马，和我们企业再没有关系，所以我们要早点脱手。”
侯沧海道：“工人闹起来就是大事，只怕我们难以脱手。我经常和工人接触，对他们思想状态有所掌握。以前党委书记姓蒲，他有个儿子蒲小兵在厂里当过车间主任，后来被江厂长撤职了。最近在很多工人们在联络蒲小兵，希望他能带头，不能让江洪峰那伙人再来主宰工人的命运。以前工人们是一盘散沙，命运不能自己掌握，如果蒲小兵真的带起头来，把这一群生活没有希望的工人们组织起来，局面又要发生变化。”
张跃武惊道：“这些情况，政府怎么不知道？南城区有两个协调小组经常到厂区，他们怎么一点都不知道？”
侯沧海道：“工人们不愿意和他们说实话。他们信得过我，愿意跟我讲真话。”
张跃武道：“锁厂真是一锅浆糊，我们更不能掺合在里面，趁着黄市长还不知道这些事，赶紧撤退。”
侯沧海道：“只怕不容易撤退，到时还得让我们收拾残局。据我了解，百分之八十的锁厂工人是支持我们的设计方案的。”
张跃武此时感到侯沧海真是一个做大事的人，也是一个不好控制的人。他警告道：“你不能参加工人内部的事，这是大忌。”
侯沧海道：“我对他们内部的事没有说一个字。工人的愤怒情绪早就存在，非常普遍，江南地产的设计方案就是点燃工人希望的火柴，也是点燃他们愤怒的火柴。”
（第一百七十六章）