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先地位的跨国公司,学习他们的先进管理技术。1997年任正非又先后拜访了美国休斯公司、IBM、贝尔实验室和惠普等4家公司。这些近距离的接触让任正非大为震撼,也带给他很多触动和启示。任正非清楚地认识到,华为与这些跨国企业之间的差距是多么地巨大,因此他经过深思熟虑之后,开始对华为提出了一系列改造计划。从1998年开始,一场酝酿已久的变革在华为内部展开,所有华为员工开始进入到全面学习西方经验、反思自身、提升内部管理的阶段。
作为华为同城的竞争对手中兴通讯,曾经在很多领域与华为直接交手,甚至有的时候会争得你死我活,但是任正非看得更多的是中兴通讯的优势以及华为的劣势。他曾仔细分析过中兴通讯的优缺点,并号召所有华为人多向对手学习,以完善自己。任正非曾说:“中兴公司与我们同处深圳,朝夕相处,文化比较相近。中兴在‘做实’这个方面,值得我们基层员工好好学习。华为在‘做势’方面比较擅长,但在‘做实’方面没有像中兴那样一环扣一环,工作成效没有中兴高。”
正是因为任正非能够虚心向优秀企业学习,才提升了华为的竞争力,使得华为能够始终保持稳定的发展和旺盛的活力。
一个想要快速发展的企业必须懂得主动选择优秀的竞争对手,因为强劲的对手是进步的助推器。在大自然中如此,在人类社会更是如此。如果你周围的人都不上进,那你必然也成不了什么大气候,只有和对手在不断较量中前行,才能在人生的长跑中笑到最后。
2007年阿里巴巴成功上市之后,有的记者曾问阿里巴巴创始人马云:“在阿里巴巴成功上市以后,您的榜样和对手是谁?”马云十分谦虚地回答:“其实我并不喜欢特别关注竞争对手,反而更喜欢我的榜样。在我看来,有很多值得阿里巴巴学习的榜样,如世界上最大的零售商沃尔玛,如顶尖的电子行业IBM、微软、谷歌等。阿里巴巴上市以后还会和以前一样,把大部分精力放在客户和榜样身上,只要对全国的电子商务行业有所帮助,我们势必会全力以赴。”
当发现eBay在全球C2C市场的实力以及对中国市场的窥视后,马云立刻选择其为主要的竞争对手,在学习、分析对方,弥补和完善自身之后,最终击败对手。
其实,对于手下败将eBay,马云并没有看轻它,而是心怀敬意。在一次答记者问时,马云就竞争问题做了以下回答:“阿里巴巴没对手是很痛苦的,到处找,这个也是,那个也是,弄得自己很累。但是淘宝有对手,淘宝的对手是eBay,我们认为是伟大的eBay。你打拳碰到泰森,你可能会认为很倒霉,其实,你能够找到世界一流的对手,我认为是一件很好的事,如果你打球碰到乔丹,那是一辈子幸运的事,所以我觉得淘宝能够向eBay这样的对手学习,那是一个福气。”
李嘉诚、任正非和马云这些成功企业家的经历告诉我们:竞争并不只意味着你死我活的对抗,更意味着多了一个学习的参照者和督促者,善于向竞争对手学习乃至向一切优秀者学习,不仅可以取长补短,完善自我,而且还能够最大限度地发挥自己的优势和长处,最终超越竞争对手,走向成功。