不同的身体语言表达不同的情绪

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    聪明女人要想了解自己真正的情绪，就要懂得如何破解身体语言中的情绪密码。

    目前，社会心理学家研究发现，人类的沟通更多的是通过他们的姿势、仪态、位置以及同他人距离的远近等方式，而不是面对面地交谈进行的。有专家认为，65％以上的人际交流是以身体语言而不是语言方式进行的。

    或许，你听起来似乎难以置信，“难道我们每天滔滔不绝地海侃神聊还不如一举手一投足有用吗？”然而，这的确是社会心理学家在大量调查后得出的共识。

    与口头语言不同，人类的身体语言表达大多是下意识的，是思想的真实反映，人可以“口是心非”，可很难做到“身是心非”。

    以表情来说，表情是一个人心理作用的结果，喜、怒、哀、乐等感情很自然地表现在一个人的面孔上。在人类的发展进化过程中，在获得“语言”这种表现手段之前，通常是以“动作”或“脸部表情”来确认彼此的意思而进行沟通和交流的。“频送秋波”、“柳眉倒竖”、“喜笑颜开”等用来形容脸部表情的词句令人数不胜数。

    但是，现代人由于经常使用语言，过分信赖语言，而忽视了表情的重要作用。殊不如，只有根据表情来判断他人的心理与情绪，才能感知对方的所在状态。这样既不会误读了别人的情绪，也可以避免双方的尴尬。

    小王刚开始工作不久，在大学学业优秀的她本以为自己在公司里会如鱼得水。可没想到结果却是处处碰壁，好像公司的同事、老板、客户都在给她脸色看。

    同事小刘满脸不快地从老板办公室里走出来，想必是挨骂了，小王立即走过去表示关心，“是不是又被老板骂了，别放在心上。”结果却遭来小刘的冷眼相对：“哪有的事！”

    国外的朋友来上海，小王想请半天假，话才说出口又被老板训了一顿：“没看到公司这段时间的业绩在下滑吗，还请假，不卖力工作，业绩怎么上升？”碰了一鼻子灰的她从同事那里得知，老板今天上午才被董事长叫去谈过话……她非常苦闷：为什么自己总是说错话呢？到底怎样才能知道别人在想什么呢？

    实际上，小王犯的最大错误就是没有看脸色行事。

    在现实工作中，懂得“看脸色”是十分重要的。看脸色，也就是懂得情绪信号的收发，不论是跟老板要求加薪，还是与客户谈判，都需要敏锐的观察力来解读对方的心思，这样才能知道进退，从而圆满完成任务。

    此外，人们的身体语言还包括：一个人在说谎话的时候，有时会不自觉地触摸自己的鼻子。如果他向下紧皱额头，表明他没有听明白或不喜欢你说的话。如果他向上皱起额头，表明他对你说的话感到惊讶。用手指敲打座椅的扶手或者是写字台的桌面，表示他心绪烦乱，很不耐烦。双臂交叉搭在胸前，通常表示他不愿意和别人接近，或者表示他很戒备，至少可以说在心理上他想离你远一点，等等。

    英国心理学家莫里斯经过研究，发现一个非常有趣的现象：“人体中越是远离大脑的部位，其可信度越大。”脸离大脑中枢最近而最不诚实。我们在与别人交往的过程中，总是最注意他们的脸；而且我们也知道，别人也以相同方式注意我们，所以，人们都在借一颦一笑撒谎。再往下看，手位于人体的中间偏下，诚实度算中庸，人们多少利用它说过谎。可是脚远离大脑，绝大多数人都顾不上这个部位，于是，它比脸、手诚实得多。

    以身体语言表达自己的情绪是人的一种本能，通过身体语言了解他人的情绪也是一种本能，是一种可以通过后天培养和学习得到的“直觉”。比如，在报告会上，如果台下听众耷拉着脑袋，双臂交叉在胸前的话，台上讲演人的“直觉”就会告诉自己，他的讲话没有打动听众，必须换一个说法才能吸引听众。

    总而言之，如果你想要了解别人真正的情绪，就要懂得如何破解身体语言中的情绪密码。因为只有这样，才能管理并掌控自己的情绪。