第5章 打破桎锢,逆道而行 (2) (2/2)
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创意点评:
在某些情况下,我们如果正面向对方介绍自己,对方不一定会接受你;如果想做一些事来让对方欣赏,又苦于找不到适当的机会,这时就需要采取迂回的技巧,从侧面表现自己,让对方在不知不觉中认识你,接纳你。
互换角色
1956年在苏联共产党第二十次代表大会上,赫鲁晓夫做了“秘密报告”,揭露、批评了斯大林肃反扩大化等一系列错误,引起苏联人及全世界各国的强烈反响,大家议论纷纷。
由于赫鲁晓夫曾经是斯大林非常信任和器重的人,很多苏联人都怀有疑问:既然你早就认识到了斯大林的错误,那么你为什么早先从来没有提出过不同意见?你当时干什么去了?你有没有参与这些错误行动?
有一次,在党的代表大会上,赫鲁晓夫再次批判斯大林的错误,这时,有人从听众席上递来一张条子。赫鲁晓夫打开一看,上面写着:“那时候你在哪里?”
这是一个非常尖锐的问题,赫鲁晓夫的脸上很难堪。他很难做出回答,但他又不能回避这个问题,更无法隐瞒这个条子,这样会使他丢面子,失去威信,让人觉得他没有勇气面对现实。他也知道,许多人有着同样的问题,更何况,这会儿台下成千双眼睛已盯着他手里的那张纸,等着他念出来。
赫鲁晓夫沉思了片刻,拿起条子,通过扩音器大声念了一遍条子的内容,然后望着台下,大声喊道:
“谁写的这张条子,请你马上从座位上站起来,走上台。”
没有人站起来,所有的人心怦怦地跳,不知赫鲁晓夫要干什么。写条子的人更是忐忑不安,后悔刚才的举动,想着一旦被查出来会有什么结果。
赫鲁晓夫重复了一遍他的话,请写条子的人站出来。
全场仍死一般的沉寂,大家都等着赫鲁晓夫的爆发。
几分钟过去了,赫鲁晓夫平静地说:“好吧,我告诉你,我当时就坐在你现在的那个地方。”
创意点评:
面对当众提出的尖锐问题,赫鲁晓夫不能不讲真话。但是,如果他直接承认“当时我没有胆量批评斯大林”,势必会大大伤了自己面子,也不合一个有权威的领导人的身份。于是赫鲁晓夫巧妙地即席创造出一个场面,借这个众人皆知其含义的场景来含蓄地给出自己的答案。这种回答既不损害自己的威望,也不让听众觉得他在文过饰非。赫鲁晓夫创造的这个场景还让所有在场者感到他是那么幽默风趣,平易近人。
交际僵局出现时,把角色“互换”一下,就很可能轻松打破僵局、为自己争取主动。让对方坐在自己的椅子,对事物之间的位置关系展开逆向思维,就能把烫手的山芋抛给别人。
反其道而行
被誉为美容界“魔女”的英国人安妮塔于1971年贷款4万英镑开了第一家美容小店。她在肯辛顿公园靠近市中心地带的市民区租了一间店铺,并把它漆成绿色。虽然美容小店的这种所谓“独创”的著名风格(众所周知,绿色属于暗色,用它做主色不醒目)的真实缘由完全出于无目的,但这种直觉的超前意识却是新鲜而又和谐的,因为天然色就是绿色。
美容小店艰难地起步了,在花花绿绿的社区里并不惹眼,而且尤为糟糕的是,在安妮塔的预算中,没有广告宣传费。正当安妮塔为此焦虑不安时,她收到一封律师来函。这位律师受两家殡仪馆的委托控告她,告诉她要么不开业,要么就改变店外装饰。原因是像“美容小店”这种花哨的店外装饰,势必破坏附近殡仪馆庄严肃穆的气氛,从而影响业主的生意。
安妮塔又好气又好笑。无奈中她灵机一动,打了一个匿名电话给布利顿的《观察晚报》,声称她知道一个吸引读者、增加报纸销售量的独家新闻:黑手党经营的殡仪馆正在恫吓一个手无缚鸡之力的可怜女人——罗蒂克?安妮塔,这个女人只不过想在她丈夫准备骑马旅行探险的时候,开一家经营天然化妆品的美容小店维持生计而已。
《观察晚报》果然上当。它在显著位置报道了这个新闻,不少富有同情心并仗义的读者都来美容小店安慰安妮塔。由于舆论的作用,那位律师也没有再来找麻烦。
小店尚未开业,就已在布利顿出了名。开业初的几天,美容小店顾客盈门,热闹非凡。
无独有偶,当初安妮塔的美容小店进军美国时,临开张的前几周,纽约的广告商纷至沓来,热情洋溢地要为美容小店做广告。他们相信,美容小店一定会接受他们的热情,因为在美国,离开了广告商家几乎寸步难行。
安妮塔却态度鲜明:“先生,实在是报歉,我们的预算费用中,没有广告费用这一项。”
美容小店离经叛道的做法,引起美国商界的纷纷议论,纽约商界有个常识:外国零售商要想在商号林立的纽约立足,若无大量广告支持,说得好听是有勇无谋,说得难听是无异于自杀。
敏感的纽约新闻媒界没有漏掉这一“奇闻”,他们在客观报道的同时,还加以评论。读者开始关注起这家来自英国的企业,觉得这家美容小店确实很怪。这实际上已起到了广告宣传的作用,安妮塔并没有去刻意策划,但却节省了上百万美元的广告费。
安妮塔就是依靠这一系列标新立异的做法使最初的一间美容小店扩张成跨国连锁美容集团。她的公司于1984年上市之后,很快就使她步入亿万富翁的行列。
安妮塔虽然没有向媒体支付过一分钱的广告费,但却以自己不断推出的标新立异的做法始终受到媒体的关注,使媒体不自觉地时常为其免费做“广告”,其手法令人拍案叫绝。
创意点评:
逆向思维作为创造思维立交桥中的重要通道,往往会激发卓越的构思,以新动人,出奇制胜。想落天外便可拿云攫石,造成功之势。
如何竖立鸡蛋
当哥伦布航海行程结束以后,一个让人们惊叹的消息也随之诞生:哥伦布发现了一个新大陆。很多人都对哥伦布取得的成功表示赞叹,这可是具有划时代意义的大事。