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“学生午餐家长监管会”由每班一名用餐学生家长代表组成,负责监督学生配送午餐的品质,并通过监管会向午餐配送公司提出合理化建议和要求。
监管会的运作模式很简单:以轮值监管制度为主,每天午餐时间由六名学生家长一个年级一个家长代表到学校查看营养餐公司送来的菜品,并拍摄好学生午餐的照片,冲冼出来后,张贴在学校的公开栏中,让所有的家长可以看到。
学生吃午餐时,膳管会家长参与管理取餐、用餐秩序,协助分发水果。还可以根据自己的意愿领取一份与孩子相同的学生餐,到班级和孩子一起体验用餐。
家长们参与学生午餐管理,让她们亲身感受了教师组织学生用餐的辛苦,对教师的工作有了更多的理解。
周峰与市教育局参与此事情处理的其它同志与营养餐公司协商,让这个学校的“学生午餐家长监管会”部分成员去午餐配送中心现场考察,参观午餐生产过程,对比不同标准的菜品,并与公司领导进行详细交流。
然后,在广泛征求用餐学生家长意见的基础上,进行两轮投票,得到大多数学生家长的支持后作出决定。由原来一荤、一半荤半素、一素的10元套餐升级为两荤一素,并增加了餐后水果或小点心的12元套餐,
毕竟班主任要忙于教育教学工作,每天监督检查午餐工作确实有些力不从心。现在有了家长配合检查,当然是持欢迎态度的。每位家长要过二三个月才会轮到一次现场监督的机会,也没有过多地增加家长的工作负担,当然会更尽心尽力。
从饭菜送到学校里的每一个环节,“学生午餐家长监管会”的成员都可以提出改进意见。比如送饭的箱子是否干净,餐盒送到时温度如何,炒菜用油是否太重,等等。
配餐公司在接到家长的意见后,能进行改进的,都及时进行改进,因为不想得罪强大的家长团体。实在不能改进或实施的,在充分沟通的情况下,家长们一般也会给予理解。
周峰又去找了张燕,通过她的关系,找到了《明宁晚报》负责新闻报道的记者,向她介绍了市教育局对于学生午餐事情的处理意见,同时陪着她去学校仔细观摩“学生午餐家长监管会”的做法。
这名记者听了周峰的解释,又经实地考察,连续发表了二次跟踪报道,媒体引导也朝向正面发展。其它家长慢慢消失了继续投诉的想法。
学生午餐吃什么,家长来决定标准和进行监督,过一段时间后,看着孩子们吃得心满意足,老师、家长们都露出了满意的笑容。由于学生午餐引起的上访事情,最终得到了比较圆满的解决。
学生营养午餐事件从发生到基本圆满解决,经历了三个星期时间。
经过此事的处理,让市教育局领导记住了周峰的名字,了解到他解决问题的能力。这对以后他竞争上岗副处长的位置,有着重要的帮助意义。
周峰经过此事,在市教育局内,也有了一... -->>
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