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我的目标是让人一提到运输,就会自然而然想到卓云配件厂可靠,进而信任卓云车队的实力。让人一提起卓云公司,就默认它是个有实力的公司,任何业务都能胜任。”
说到这里,李青加重了语气:
“相比之下,赚钱反而是次要的。
然而,你不仅没赚到钱,这些方面做得也很不合格!”
听到李青批评他的管理不合格,姜波有些不服气:
“不合格?李总你都没看过我的修车技术,我手下的技术肯定也不合适吧?”
李青闻言冷笑一声:
“就算修车技术再高,你每天十点半才开门,就已经不合格了!”
姜波还是嘴硬:
“可是上午真的没什么人来修车,生意比下午差远了。”
李青点点头:
“没错,因为人少,所以就可以不做生意了吗?”
这显然是讽刺,姜波听出弦外之音,不敢接话了。
果然,李青冷笑一声,继续说:
“姜波,你根本不懂什么是服务业!
比如上午只有一个客人来修车,那也是一笔生意!如果修得好,他会记住卓云这个品牌,下次需要运输或修车,就会自然而然想到卓云公司...
但是,如果早上来修车的人看到厂里空无一人,还被告知他们在休息,肯定不会对卓云有什么好印象,更别提下次还会找卓云公司了。”
姜波听了这番话,心里很服气。
他心里怎么想的不清楚,但表面上显得十分信服,虚心接受的样子。
李青讲完后,姜波连连点头说:
“李总,您不说我还真没察觉我们有这么严重的问题!
您放心,从现在开始我会整顿卓云汽配厂,坚决制止这些不良风气,让大家以积极、负责任的态度面对今后的工作。”
李青听到姜波提到“接下来”,差点笑出声。
到现在,姜波居然还以为自己还能继续当厂长,这种莫名的自信让李青难以理解。
不过,李青没明确说怎么处理,只是平静地说:
“不用急着向我保证,你先给我看看最近的收入状况。
态度问题我已经说清楚了,今天最重要的就是看利润。
如果利润没问题,你也有提高利润的建议,那么之前的误会还有讨论的空间。”
姜波听完,脸色变得严肃。
他不笨,立刻听出了李青的言外之意:
没问题还好说,有问题就没得谈了。