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上冷峻而又肃杀，她“咚咚咚”地踩着地板来到柜台前，血红的眼眸在向付子云倾洒着滔天的怒气，一拍柜台吼道，“好小子，你能躲过我的撩阴脚，但躲不过我外甥闺女的鸳鸯手，等你们成亲之后看她怎么收拾你！”
她说完这句话，向矮胖女孩白玉娟一招手，脚步铿锵地向门外走去。
“啊……”
丁晓敏和营业厅里的其他人看着被铁海棠拍裂的柜台，还有营业厅地上铁海棠经过之处踏裂的砖，失声叫了起来。
雷淑恒担忧地看着付子云，“看来我们的付子云交上桃花运了，不仅让冷面杀手乔舒雅看上了，也让我们的冷面女魔铁海棠相中了，几天以后她们就要来抢亲，到时候看你付子云这个风流浪子怎么办？”
“怎么办，她们这两个女魔头胆敢来抢亲，就让丁晓敏的爸爸派特种部队来，到时候把这两个女魔头就地正法，为咱们除害！”李外道开玩笑的说道。雷淑恒拍了拍李外道的肩膀，“我看李外道的这个主意不错，到时候两个女魔头抢亲未果，就把这两个女魔头赏给将士们自行处理，你付子云到时候可别吃醋呀，哈哈哈……”
“都别闹了，刚才付子云讲的那个故事，到底是谁谋杀了司机的老婆？”
郑一若有所思的问付子云。
付子云并没有回答郑一的问话，他清了清嗓子，对丁晓敏说：“听说丁师傅自修过商业心理学，我这个案例只不过是抛砖引玉，想让丁师傅你给我补补这方面的课。”
“我学的只不过是皮毛，不过，在营业中也可以用上。如果进来一位顾客，你通过他的穿着和说话，能判断他的职业和爱好，你就能掌握主动。顾客也分三六九等：这一等顾客用眼教，你一个眼神他就会领会你的意图；二等顾客用话教，这种顾客就需要耐心的反复解释；这三等的顾客就需要用手教，把容易拆开的商品拆开，手把手的教，他才会懂。”
丁晓敏说到这里，看了一眼满是佩服表情的付子云，又开始眉飞色舞地说道，“顾客分三六九等，营业员也是分三六九等的：一等的营业员眼里有活，只要顾客一走进来，通过他的服装和眼神，就对他需要什么样的商品、什么样的价位对他合适，已了然于胸，然后再主动出击，十拿九稳；这二流的营业员是话里有活，这种营业员需要用话来问顾客需要什么，旁敲侧击，只能是勉强搞定；这三流营业员是手里有活，语言表达能力差，只能用手式来表达自己的意思，遇到一等的顾客时还能应付，如果遇到三等顾客就要起冲突。”
“与顾客争吵，也是有规律可循的，每天的早晨和午饭后，是与顾客冲突的高发期。开门后我们要打扫卫生，还要摆货，这时顾客来了本来就心烦，可顾客偏偏急于买了东西再去干什么事，这两急碰一块就会冒出火花。”
郑一拍着付子云的肩膀，用过来人的口气说道，“再一个是午饭后，虽是很闲，但营业员大多会很困。营业员就利用这很闲的时间清清账，而这时的顾客大多脸上是红浮浮的，大部分是喝了酒的人，他会让酒盖着脸，弄点事出来给你解闷。你就是态度好，他也会说些不三不四的话来修理你。这时有一个办法可以让你尽情挥洒，那就是醉汉怕敬，你只要夸张的捧他，他没准就会成为你的好朋友。”
李外道也走了过来凑热闹，他刚想说话，有一对小两口来到他面前要买高压锅，李外道拆开高压锅的包装递给小两口，妻子捧着高压锅左看右看，挑剔地说，“这高压锅盖上，怎么会有这么多黑点？”
未完待续下期更精彩