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娇姐离开聚化石那时的盯着我的恶狠狠的眼神,我到现在也记忆犹新啊!仿佛就是在说“哼,我就不信了,聚化石的客服部离开了我娇欣还能继续活下去,我早晚是要回来的,等到我回来的时候,就是你小子离开的时候。”
其实,娇姐这么一走我还真的为聚化石的客服部感到了一丝丝的担忧,因为,那个时候,娇姐应该就是客服部的顶梁柱,那些老客户来了,都是要直接找娇姐办理业务的!结果,没有想到,第二天的会议上,就让我打消了这个念头了。
“你们娇姐由于身体的原因要休息一段时间,从今天开始,正事任命秋玲为客服部经理!希望各部门能一如既往的配合好客服部的工作!”李总做着简短的讲话,但是,却分量十足。
第一,通过李总的讲话,再次的奠定了我们培训监察部存在的必要性,也是对我们近期工作的肯定和认可。
第二,就是秋玲终于从幕后走到了前台,担任了客服部经理的职务,其实,从秋玲进入聚化石客服部以后,实际的业务操作都是秋玲带着客服部的员工在做,而娇姐,就是负责和一些老客服联络一下感情,维系一下关系。
当然,娇姐的工作不能说不重要,因为,在一个做民间借贷的公司里,资源就是放款客户的钱,特别是做正规的金融中介的公司,钱都是在客户的手里的,公司负责考察借款人的资质,然后,向放款人推荐。放款人觉得业务合适才会进行操作!
所以,维系客户的关系这项工作真的很重要,有的客户是相信公司,有的客户,就更加的去相信某个人了!当然,在娇姐离开的这段时间里,还真有不少回来找她的,结果,都让秋玲给顺利过渡了。
这就再次证明了现在一句很经典的话,那就是不要把自己看的太重要,其实,任何的公司,离开了任何一个员工,都是可以照常运行的,只要老板还想继续做下去,就有生存的办法,这个现象在中国尤为突出。
秋玲今天升职了,中午请大家一起在会议室聚餐,当然,菜都是在楼下一个川菜馆子点的,味道还不错,那里以后也成为我们经常去小聚的地方!大家开始都祝贺了一下秋玲,然后,就都低着头开始吃了,气氛有点沉重和压抑。
毕竟,由于一次新员工的投诉,导致了如此的轩然大波,还是让很多人无法接受的!老王,竟然这个时候,没有好气的在我身边小声的嘀咕着“你以后可能会成为大家敬而远之的对象了!你的一句话,大家的生活质量就会降低啊!”
我听了老王的话,没有说什么,只能朝着他无奈的笑了笑,不过,我心里暗自的说“你等着吧,早晚有一天,你会感谢我的!因为,一个公司要有长远的发展,就必须严抓公司的管理纪律,否则,永远就是一个小作坊!”
“不用管他,他的绰号就叫‘王老扣’,就会天天的斤斤计较!”老王的话让小蓝听见了... -->>
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